संघर्ष प्रबंधन

समीक्षा

यह प्रशिक्षण अच्छी तरह से जाँच: प्रकार, कारण, लक्षण, घोड़ा, रोकथाम, de-वृद्धि, रोकथाम, और सकारात्मक कार्यस्थल संघर्ष का प्रबंधन, / आक्रामकता.

उद्देश्य

इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य दोनों सकारात्मक कार्यस्थल संघर्ष के संकल्प और लगातार लोगों को उत्कृष्ट प्रबंधन कौशल को बढ़ावा देने के हैं.

परिणाम

प्रतिभागियों के लिए कुछ उम्मीद परिणाम शामिल होंगे:

• कैसे अपने व्यवहार के लिए उनके संघर्ष और आक्रामकता का प्रबंधन करने की क्षमता पर असर हो सकता की समझ
• उचित उपचारात्मक कार्रवाई के ज्ञान यदि कार्यस्थल संघर्ष या आक्रामकता के साथ सामना
• ज्ञान मनोवैज्ञानिक को प्रभावी ढंग से संघर्ष, क्रोध, या आक्रामकता के साथ समझौते की जरूरत मानसिकता - पूर्व के दौरान, लागू करने के लिए, और पोस्ट, महत्वपूर्ण घटनाओं
• बढ़ाया पेशेवर सेवा जब कर्मचारी, ग्राहक, जनता के सदस्यों के साथ आम तौर पर संचार, और क्रुद्ध या परस्पर विरोधी कर्मचारियों, ग्राहकों, विशेष रूप से जनता के सदस्यों के साथ 

अवधि

तीन दिन (18 घंटे) प्रशिक्षण कार्यक्रम

अधिक जानकारी के अनुरोध

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